仕事内容
【募集背景:最大5名まで】
企画、製造、販売まで一気通貫して実施するD2Cアパレルブランドです。
ジャージー素材などストレッチ素材、洗濯機洗い可能な素材だけを用いた100%日本製のブランドです。
創業以来、定価販売を続け、衣料廃棄もゼロを達成し、マスコミにも取り上げられています。
「挑戦する人を応援する」というビジョンを叶えるために、熱い想いを持ったメンバーを募集しております!
【仕事内容】
エグゼクティブ女性をターゲットとした弊社にて、カスタマーサポート部でお客様からの問合せに対して
正確かつ迅速に対応するため、コールセンター業務の効率化・高度化に向けて遂行いただきます。
【主な業務】
・KPI設計と管理、目標値に向けての施策実施
・お客様からの問合せ対応(受発注・商品説明/提案・返品/修理・課題解決)
※電話/E-mail/チャット等
・在庫管理
・チームマネジメント
・社内他部門との連携業務
【ミッション】
コールセンター内だけでなく、工場・倉庫・各店舗の物流管理・在庫管理の最適化を実現するため
取り組んでいただきます。特定の業務だけではなく、幅広い仕事を経験し成長できる環境です。
★ほぼすべてのアイテムが自宅の洗濯機で洗えるウォッシャブルアイテム
対象となる方
【必須条件】
短大・高専・専門学校卒業
コールセンター等でSV経験のある方
※業界は問いません。
-
東京都中央区銀座
交通手段・勤務地補足
【勤務地】
東京都中央区銀座4-3-10 銀座中央ビル8階
■最寄駅
東京メトロ銀座線銀座駅 徒歩2分
※転勤なし
-
年収450万円~600万円
給与補足・福利厚生・受動喫煙防止措置など
【待遇条件・昇給賞与】
450~600 万円
■残業手当
固定残業代制 超過分別途支給
固定残業代の相当時間:45.0時間/月
■通勤手当
会社規定に基づき支給
3万円迄/月
■退職金:有
【福利厚生】
健康保険:有
厚生年金:有
雇用保険:有
労災保険:有
・残業:無(接客等によって発生する可能性はあります)
・休日出勤:無
・社内研修制度
・OJT制度
-
正社員
-
【勤務時間】
10:30〜19:30
休憩:60分
時間外労働:有り、月平均20時間程度
【休日・休暇】
■年間113日
(内訳)
完全週休二日制(土日)
夏季3日
年末年始4日
■自己研鑚休暇(月に1日取得可)
■有給休暇
入社半年経過時点10日
-
未経験歓迎
経験者歓迎
女性活躍
交通費支給
研修あり
賞与あり
昇給あり
社会保険完備
産休・育休取得実績あり
転勤なし
週休2日制
急募
コロナ感染対策あり
【事業概要】
【事業概要】
サマリー
1.キャリア女性むけブランドKM
「一瞬で華やか、ずっとラク」
KMは自宅で洗え、かつ伸縮する素材と糸で洋服を創ります。選りすぐられた日本の熟練の職人の手によって生み出されており、アイテムの90%は東京都内で生産されています。
・ほぼすべてのアイテムが自宅の洗濯機で洗えるウォッシャブルアイテム
・表地/裏地/糸、すべてストレッチ素材。服がカラダの動きに合わせてくれるから、長時間着ていても疲れない
・すべてが日本製
2.コンサルティング事業
非公開
掲載企業情報
ルーセントドアーズ株式会社
本社所在地
〒105-0001 東京都港区虎ノ門2-5-5 ニュー虎ノ門ビル4階
事業内容・業種
・人工知能を活用した「職歴打診型」転職支援サービス「Career Release 40」(キャリアリリースよんじゅう) https://cr40.jp/ の運営
・人材紹介事業 (厚生労働大臣許可番号 13-ユ-306850)
・中高年のためのキャリア相談プラットフォーム「Can will」(キャンウィル) https://canwill.jp/LP/ の運営
・新規事業開発コンサルティング:BtoB、BtoC事業会社向けに新規事業開発のサポートを行います
・人材サービス会社向けコンサルティング :求人サイトや人材紹介事業の業績改善や新サービス企画、事業戦略立案の支援を行います。
・就職・転職活動支援のための記事執筆、講演
・事業会社向け・人材採用コンサルティング(採用戦略立案、優秀人材の採用支援、採用ツールの制作)
・離職抑止のためのツール提供、コンサルティング、ほか
設立年月
2014年9月26日
サイト
https://lucentdoors.co.jp/
選考について
掲載は、ルーセントドアーズ株式会社(人材紹介)によるものです。
【所在地】〒105-0001 東京都港区虎ノ門2-5-5 ニュー虎ノ門ビル4階
転職についてのご希望・ご要望をお伺いした上で、企業様をご紹介致します。
応募書類の添削や面接対策も万全にサポートいたします。
サポートは全て無料です。
★内定実績あり★独自面接対策あり
ご興味のある方は、担当田中まで、是非お問い合わせください。
TEL:080-8728-4936
kazunori_tanaka@lucentdoors.co.jp
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